Senast uppdaterad: 29/09/2026
Leveranspolicy
Vänligen läs vår leveranspolicy nedan för att få information om fraktkostnader, leveranstider och hantering av beställningar på webbplatsen https://nordiskkaffe.com/.
Leveransområde
För närvarande sker leverans endast inom Sverige.
Vi levererar inte internationellt för tillfället.
Fraktkostnader
Fraktkostnader och leveranstider beräknas utifrån leveransadress, paketets vikt och tillämpliga transportvillkor.
Aktuella fraktkostnader:
Vid en produktpris på SEK 0.00 – SEK 677.39: fraktkostnad SEK 67.64
Vid en produktpris över SEK 677.39: fraktkostnad SEK 0
Närmare information om aktuella fraktkostnader visas även i kassan.
Minsta beställning
Inget minsta ordervärde krävs. Du kan lägga en beställning från 0 SEK (exklusive tillämpliga fraktkostnader).
Behandlingstid för beställningar
Beställningar behandlas och skickas inom 1 till 4 arbetsdagar (måndag till fredag, förutom svenska allmänna helgdagar).
Sista tid för behandling: alla beställningar som läggs en arbetsdag före kl. 17:00 (svensk tid) behandlas samma dag. Beställningar som läggs efter denna tid behandlas nästa arbetsdag.
Med tanke på våra produkters karaktär (kaffe och kaffeutrustning) förpackas våra paket på ett anpassat sätt för att skydda produkterna mot fukt, stötar och temperaturvariationer under transporten.
Beräknad leveranstid
Leveranstid efter avsändning: 3 till 4 arbetsdagar.
Beräknad total tid (från beställning till mottagande av paketet): 4 till 8 arbetsdagar.
Dessa tider är vägledande och kan variera beroende på logistiska förhållanden.
Paketspårning
Så snart din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ditt spårningsnummer och en länk för spårning av paketet online.
Du kan följa paketets väg när som helst via transportörens webbplats.
Transportörer som används
Vi använder erkända transportörer för att leverera dina paket i Sverige:
PostNord
DB Schenker / DHL (beroende på tillgänglighet och paketets vikt)
Valet av transportör görs automatiskt vid avsändning, beroende på din beställnings storlek och vikt.
Oförutsedda förseningar
Faktorer utanför vår kontroll, såsom extrema väderförhållanden, strejker, högsäsong (helger, reor, Black Friday) eller störningar i leveranstjänsten, kan leda till leveransförseningar. Vi strävar efter att minimera dessa olägenheter i största möjliga utsträckning.
Vid konstaterad försening, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via kontaktuppgifterna i avsnittet Kontakt.
Ändring av adress
Vänligen kontrollera noggrant din leveransadress innan du bekräftar din beställning. Ingen adressändring är möjlig efter att beställningen skickats.
Om du upptäcker ett fel före avsändning, kontakta oss omedelbart på service@nordiskkaffe.com.
Leverans till utlämningsställe
För ökad flexibilitet erbjuder vi även leverans till utlämningsställe (beroende på transportörens tillgänglighet). Du informeras via e-post så snart ditt paket finns tillgängligt på det valda utlämningsstället.
Observera att paketet förvaras på utlämningsstället i 7 arbetsdagar innan det returneras till avsändaren.
Delvis leverans
Vid tillfällig slut på lager av en artikel förbehåller vi oss rätten att genomföra en delvis leverans. I sådant fall informeras du via e-post och resten av din beställning skickas så snart varan åter finns i lager. Endast de fraktkostnader som ursprungligen fakturerades tillämpas, utan tillägg.
Skatter och moms
Vi tar inte ut någon extra skatt på produkterna. Alla priser som visas på webbplatsen är slutpriser, inklusive alla skatter (inklusive moms), i enlighet med gällande svensk lagstiftning.
Inga tullavgifter eller tilläggskostnader tillkommer för leveranser inom Sverige.
Kontakta oss
Om du har ytterligare frågor om leverans, tveka inte att kontakta vår kundtjänst:
E-post: service@nordiskkaffe.com
Telefon: +46 691 102 00
Postadress: Gyllenvägen 20E, 864 41 Stöde, Sverige
Öppettider: 09:00 – 17:00 (måndag till fredag, förutom allmänna helgdagar)
Ändringar av leveranspolicyn
Nordisk Kaffe förbehåller sig rätten att ändra denna leveranspolicy när som helst. Ändringarna publiceras på Webbplatsen och träder i kraft vid publiceringsdatumet. Vi uppmanar dig att regelbundet besöka denna sida för att ta del av eventuella uppdateringar.
Tillämplig lag
Denna leveranspolicy regleras av svensk lagstiftning. Alla tvister avseende dess tolkning eller tillämpning faller under behöriga svenska domstolars jurisdiktion.
Webbplatsens hosting
Namn på hostingleverantör: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
Hostingleverantörens säte: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
Hostingleverantörens kontaktnummer: +852-81207281
Hostingleverantörens e-post: support@shopline.com
Betalning
Betalningsmetoder som accepteras på nordiskkaffe.com är: VISA och Mastercard.